Nutzungsbedingungen von Insurenow
Stand: 2025
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Plattform Insurenow.club angeboten werden. Anbieter ist Insurenow, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz.
2. Leistungen
2.1 Dienstleistungen
Insurenow bietet im Rahmen der Senior insurance selection individuelle Beratungs- und Vermittlungsleistungen an.
2.2 Informationsprodukte
Als Informationsprodukte gelten alle digitalen Dokumente, Leitfäden und Schulungsunterlagen zum Thema Versicherungsauswahl.
2.3 Waren
Waren sind physische Unterlagen und Materialien, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform bestellt werden können.
3. Preise und Zahlung
Die Preise richten sich nach dem jeweils aktuellen Angebotsumfang. Zahlungen erfolgen via Banküberweisung oder andere vom Anbieter angebotene Zahlungsmethoden.
4. Rückerstattungsrichtlinie
Erweiterte Informationen zur Rückerstattung:
4.1 Dienstleistungen
Für Standard-Beratungsleistungen kann eine vollständige Rückerstattung erfolgen, wenn die Leistung noch nicht begonnen wurde und der Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss schriftlich erfolgt. Die Rückzahlung erfolgt per Banküberweisung auf das ursprüngliche Konto.
Premium-Pakete, die eine individuelle Risikoanalyse und ausführliche Beratung umfassen, sind nach Beginn der Leistungserbringung von Rückerstattungen ausgeschlossen, da hierfür bereits erhebliche Ressourcen gebunden werden.
Eine Übertragung der Dienstleistung auf eine dritte Person ist möglich, sofern Insurenow schriftlich zustimmt.
4.2 Informationsprodukte
Bei digitalen Informationsprodukten kann der Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden, sofern noch kein Zugriff auf die Inhalte genommen wurde. Nach Freigabe des Zugangs besteht kein Rückerstattungsanspruch, da die digitalen Inhalte sofort bereitgestellt werden. Rückerstattungen erfolgen als Gutschrift oder Rückbuchung.
4.3 Waren
Physische Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand zurückgesandt werden. Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung des Warenpreises auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
5. Nutzung und Übertragung von Dienstleistungen
Der Kunde erhält nach Vertragsabschluss einen persönlichen Zugang. Eine Übertragung auf Dritte bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung durch Insurenow.
6. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41768660220.
Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Business ID: CHE-451.520.422